Uusi viikko on lähtenyt Kipinä Saleshubilla vauhdikkaasti käyntiin, ja täytyy sanoa, että juuri tällaisista viikoista minä tykkään. Erilaisia asiakkaita, toimialoja, tavoitteita ja haasteita, joihin pääsemme yhdessä tiimimme kanssa etsimään ratkaisuja.

Meillä ei oikeastaan ole kahta samanlaista asiakasta, eikä siksi myöskään kahta täysin samanlaista toteutusta. Ja hyvä niin!

AI-optimointi ja analyysistä suoraan käytännön toimenpiteisiin

Tällä viikolla käynnistämme pari uutta asiakkaiden verkkosivujen AI-näkyvyysanalyysiä.

AI-optimointi on noussut nopeasti yhdeksi kiinnostavimmista palveluistamme, eikä ihme. Yritysten löydettävyys muuttuu, kun ihmiset etsivät tietoa perinteisten hakukoneiden lisäksi yhä enemmän tekoälypalveluista, kuten ChatGPTä, Claudesta ja Perplexitystä.

Meille AI-optimointi ei tarkoita pelkästään raporttia siitä, mitä verkkosivustolla pitäisi tehdä paremmin. Me haluamme myös tehdä ne tarvittavat muutokset.

Käymme läpi asiakkaan verkkosivuston sisältöjä, rakennetta, teknisiä löydettävyyteen vaikuttavia tekijöitä sekä sitä, kuinka selkeästi yrityksen asiantuntemus ja palvelut tulevat esiin. Analyysin jälkeen voimme toteuttaa tarvittavat parannukset suoraan asiakkaan verkkosivuille.

Ja koska AI-näkyvyys ei ole mikään kerran tehtävä ja sitten unohdettava asia, tarjoamme myös jatkuvaa kuukausittaista kehittämistä. Se tarkoittaa käytännössä näkyvyyden seurantaa, sisältöjen päivittämistä, testaamista ja uusia optimointitoimenpiteitä havaintojen perusteella.

Tärkeää on myös ymmärtää, että AI-optimointi ja perinteinen hakukoneoptimointi eli SEO tukevat toisiaan, vaikka niiden tavoitteissa ja mittaamisessa on eroja.

Meidän ajatuksemme on yksinkertainen: asiakkaan ei tarvitse itse opetella kaikkea, vaan me voimme huolehtia kehittämisestä hänen puolestaan.

Meta-mainonta metsäteollisuuden asiakkaalle – ensin testataan, sitten kasvatetaan

Toiselle metsäteollisuuden asiakkaallemme käynnistämme tällä viikolla uuden Meta-mainoskampanjan.

Viime viikolla istuimme yhdessä alas ja määrittelimme kampanjan tärkeimmät tavoitteet, kohderyhmät, viestinnälliset kulmat ja budjetin. Päädyimme aloittamaan maltillisella mainosbudjetilla.

Miksi? Koska mielestäni markkinointiin ei aina kannata kaataa heti suurta summaa rahaa ennen kuin tiedetään, mikä oikeasti toimii.

Lähdemme testaamaan erilaisia viestejä ja teemoja, seuraamme klikkauksia, kiinnostusta ja muita kampanjan tavoitteiden kannalta olennaisia tuloksia. Sen perusteella teemme muutoksia matkan varrella.

Jos jokin viesti resonoi kohderyhmässä selvästi muita paremmin, siihen kannattaa panostaa enemmän. Markkinointi ei ole arvailua, vaan parhaimmillaan jatkuvaa oppimista, mittaamista ja kehittämistä.

Ulkoinen markkinointipäällikkö osaksi asiakkaan arkea

Samalle metsäteollisuuden asiakkaalle käynnistimme myös ulkoisen markkinointipäällikköpalvelumme. Tässä yhteistyössä keskitymme erityisesti sosiaalisen median markkinointiin.

Asiakkaan kohderyhmiä tavoitetaan etenkin Instagramissa ja Facebookissa, joten rakennamme näihin kanaviin suunnitelmallista, säännöllistä ja visuaalisesti yhtenäistä sisältöä. Lisäksi avaamme yritykselle ammattimaisen LinkedIn-yrityssivun tukemaan B2B-näkyvyyttä ja myyntiä.

Sisältöjen suunnittelussa huomioimme esimerkiksi:

  • Ajankohtaiset yrityksen ja toimialan uutiset
  • Brändiä ja tunnettuutta vahvistavat julkaisut
  • Asiantuntijuutta esiin tuovat sisällöt
  • Asiakkaiden tarpeisiin vastaavat myynnilliset viestit
  • Julkaisujen tulosten seurannan ja jatkuvan kehittämisen

Minulle on tärkeää, ettei somea tehdä vain siksi, että siellä pitäisi olla. Jokaisella kanavalla ja sisällöllä pitää olla jokin tarkoitus.

Ulkoinen markkinointipäällikkö on parhaimmillaan yritykselle juuri sitä, mitä nimikin kertoo: ulkopuolinen asiantuntija, joka ottaa vastuuta markkinoinnin suunnittelusta, toteutuksesta ja kehittämisestä osana asiakkaan arkea.

Uudet verkkosivut – joskus tarvitaan vain tuore näkökulma

Tällä viikolla etenemme myös markkinointialalla toimivan asiakkaamme uuden verkkosivuston kanssa. Projektissa keskitymme erityisesti visuaaliseen ilmeeseen, sisältöihin ja siihen, millaisen mielikuvan asiakas haluaa omasta brändistään välittää.

Asiakkaamme haluaa nostaa omaa brändiään uudelle tasolle ja saada siihen myös ulkopuolista näkemystä. Ja tämä on muuten asia, jonka tunnistan erittäin hyvin yrittäjänä itsekin.

Kun pyöritämme omaa liiketoimintaamme päivästä toiseen, olemme helposti niin syvällä omassa tekemisessämme, että emme enää näe kaikkea ulkopuolisen silmin. Välillä tekee todella hyvää, kun joku toinen kysyy: oletteko ajatelleet tätä ihan toisesta näkökulmasta?

Juuri tällainen sparraus on mielestäni yksi ulkopuolisen markkinointikumppanin suurimmista vahvuuksista.

Tässä verkkosivuprojektissa asiakkaalle on myös tärkeää, että hän pystyy jatkossa päivittämään sivustonsa sisältöjä itse. Ja sehän onnistuu!

Hyvät verkkosivut eivät ole vain näyttävät. Niiden pitää palvella yrityksen tavoitteita, olla selkeät asiakkaille, tukea löydettävyyttä ja olla myös helppokäyttöiset yritykselle itselleen.

Suutarin lapsella kun ei ole kenkiä, niin myös Saleshubin omat uudet nettisivut on työn alla ja toivottavasti julkaistuna vielä tällä viikolla.

Teknologiayrityksen markkinointitiimiin – thinking outside the box!

Marraskuun alusta käynnistämme uuden ulkoisen markkinointipäällikköyhteistyön teknologiayrityksen kanssa, jonka ratkaisuja hyödynnetään muun muassa kaivosteollisuudessa. Tässä yhteistyössä Kipinä Saleshubin rooli on hieman erilainen.

Emme tule vain tuottamaan yksittäisiä markkinointimateriaaleja, vaan hyppäämme osaksi asiakkaan markkinointitiimiä kehittämään viestintää ja markkinointia yhdessä heidän kanssaan.

Yrityksellä on teknologista osaamista ja uusia innovaatioita, joiden arvo täytyy osata kertoa oikeille kohderyhmille ymmärrettävästi ja kiinnostavasti. Asiakkaan toive oli osuvasti: ”Thinking outside the box.” Ja sehän sopii meille!

Meidän mielestämme markkinoinnissa pitää uskaltaa myös haastaa totuttuja toimintatapoja, etsiä uusia näkökulmia ja miettiä, miten monimutkaisestakin asiasta tehdään kiinnostava ja helposti ymmärrettävä. Teknologiayrityksen markkinoinnissa tämä on erityisen tärkeää, sillä loistavakaan innovaatio ei myy itse itseään, jos asiakas ei ymmärrä sen tuottamaa hyötyä.

Urheilumyyntiä, B2B-myyntiprosesseja ja myyntitiimin johtamista

Ja jotta viikosta ei tulisi liian yksipuolinen, mahtuu mukaan myös urheilumyyntiä ja kumppanuuksien kehittämistä. Urheilumyynti on ollut minulle jo pitkään tuttu ja mieluinen maailma, jossa korostuvat suhteiden rakentaminen, kaupallinen ajattelu ja pitkäjänteinen yhteistyö.

Lisäksi saimme eilen uuden tarjouspyynnön B2B-myyntiprosessin käynnistämisestä ja myyntitiimin johtamisen tukemisesta. Tässä kokonaisuudessa kyse olisi muun muassa myynnin tavoitteiden asettamisesta, viikoittaisten myyntipalaverien vetämisestä, myyntitiimin sparraamisesta ja tulosten seuraamisesta.

Tämä on mielestäni erityisen kiinnostava kokonaisuus. Sillä vaikka markkinointi toisi yritykselle kuinka paljon näkyvyyttä ja uusia mahdollisuuksia, tarvitaan niiden muuttamiseen kaupaksi myös toimiva myyntiprosessi.

Myyntiä pitää johtaa, tavoitteita seurata ja myyjille antaa oikeat työkalut onnistumiseen. Myynti ja markkinointi eivät ole kaksi erillistä saareketta. Ne ovat parhaimmillaan samaa kasvun kokonaisuutta.

Mitä tämä kaikki kertoo Kipinä Saleshubin tavasta toimia?

Kun katson tämän viikon työpöytäämme, siellä on melkoinen kattaus erilaisia toimialoja ja tekemistä. Metsäteollisuutta, teknologiaa, markkinointialaa, urheilua ja B2B-myyntiä. AI-optimointia, verkkosivuja, Meta-mainontaa, sosiaalista mediaa, markkinoinnin johtamista ja myynnin kehittämistä.

Kaikkia näitä yhdistää kuitenkin yksi asia. Haluamme auttaa asiakkaitamme kasvamaan tavalla, joka on heille järkevä, käytännönläheinen ja taloudellisesti perusteltu. Emme halua myydä asiakkaalle palvelua vain myymisen vuoksi.

Joskus oikea ratkaisu on uusia verkkosivut. Joskus tarvitaan suunnitelmallista markkinointia. Toisinaan taas myyntiprosessi kaipaa kunnon remonttia, tai yrityksen löydettävyyttä pitää kehittää tekoälyn aikakauteen sopivaksi. Ja joskus tarvitaan näitä kaikkia, mutta oikeassa järjestyksessä.

Minusta juuri tämä on Kipinä Saleshubin vahvuus. Me emme katso vain yhtä pientä osaa yrityksen liiketoiminnasta, vaan pyrimme ymmärtämään kokonaisuuden ja löytämään siihen toimivimmat ratkaisut.

Siitä on hyvä lähteä uuteen viikkoon!

Tsemppiä kaikkien muidenkin yrittäjien ja myynnin sekä markkinoinnin parissa työskentelevien viikkoon. Tehdään hyviä asioita ja ennen kaikkea viedään niitä myös käytäntöön!

Erica Roiko
Toimitusjohtaja | Kipinä Event Oy
Kipinä Saleshub – Growth made Simple.